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城管开微信及时解决“小门脸儿”乱堆放


      目前河西区综合执法局开通官方微博、微信平台、搭建与群众零距离接触的平台,拓宽了群众诉求渠道。针对群众反映突出的环境秩序扰民问题,全面实施“全天候、全方位、全覆盖”的管理模式,坚决治理了各类违章现象,做到新建违法建设零指标。



       其中,针对大营门、下瓦房、隆昌路等“五小行业”密集的地区,开展了集中清理日活动,并邀请人大代表、政协委员和文明督导队队员共同参与治理并全程监督执法工作,有效治理了乱堆乱放问题、占路摆卖等群众在微信上反映强烈的市容环境秩序问题,显著提升了此类地区的市容环境秩序。

      河西区综合执法局还与全区100余个社区和物业小区建立了双向联系,严格落实了15分钟快速查处各类违章现象的承诺机制,每周组织执法人员深入社区。实现服务受理“零推诿”,服务流程“零障碍”,服务方式“零距离”,服务质量“零差错”,服务结果“零投诉”。

来源:http://news.163.com/14/1219/07/ADQHFG0Q00014Q4P.html

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