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连云港供电公司微信服务出“新招”


  新华网电力频道12月4日电 “大爷,您有手机没?关注我们公司的微信平台,我们有礼相送!”12月2日起,连云港供电公司微信公众平台“连云港供电”新海供电营业厅开展“扫一扫有好礼”活动,百姓如需关注供电新闻、停电信息等内容,均可通过微信公众平台在第一时间了解、知晓。

    随着智能手机的普及,“微信”聊天软件的应用已成为广大手机客户安装率最高的手机应用之一,基于微信公众平台打造新型的电力客户服务形式,及时为广大电力客户建立起全方位、立体化的互联网电力服务平台。该公司开通微信平台就是利用新媒体优势,改变传统宣传方式,提供更多、更及时、更详细的供电新闻和停电信息,让群众更了解供电企业

    自10月1日起,该公司组织辖区内各基层供电公司营业厅积极对前来交费或办理业务的客户宣传推广该项服务新举措。凡客户用手机微信,用“扫一扫”通过“二维码”添加“关注”,或在“通讯录”的“公众号”,点击“添加”,搜索“连云港供电”或者微信号“lyggd2014”添加“关注”,都会100%获得礼品。“关注”后,客户可通过微信进行供电新闻、停电信息查阅等等,客户只要动动手指,就可足不出户查询用电信息,“零距离”享受快捷、方便的电力服务。

    为了让更多的客户专注到“连云港供电”微信中来,该公司组织窗口人员深入新海、绿源社区开展供电服务宣传,让更多的客户加入微信平台。截至目前,该公司业厅已向10000余名客户进行宣传推广,发放礼品10000余个,方便人性化的电力服务平台,简单易懂的操作界面,丰富多彩的供电新闻,及时准确的停电信息,带给客户更贴心、更周到的服务,受到客户的广泛好评。

来源:http://news.xinhuanet.com/power/qjny/2014-12/04/c_1113514467.htm

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